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새 아파트 또는 아파트 입주를 했는데, 타일이나 미장, 콘크리트 마감이 잘못된 경우 얼마나 속상합니까? 상상해 보세요 몇 억 원 투자한 내 아파트가 하자로 인해 피해를 보게 된다면 얼마나 마음이 아프겠습니까? 나중에 매매할 때도 고생합니다.
그럼 지금부터 아파트 하자보수 기간 과 해당 품목, 시공사가 측에서 오리발 내밀 경우 처리방법에 대해 알려드리겠습니다. A/S 기간을 지나칠 경우 하자 보수를 받을 수 없으니 집중해서 확인해 보세요
1. 하자보수 기간 및 품목
먼저 신규 아파트 입주했을 경우 2년 이내 보상받을 수 있는 사항은 타일이나 도장, 미장공사 등이 해당되고 세탁실과 베란다 등 콘크리트 마감이 잘못된 경우 또는 부식과 금이 생긴경우에도 보수를 받을수 있습니다.
3년 내 보수 가능한 항목은 내부보다는 외부 쪽 설비들인데요 밑에 표에서 보시는 바와 같이 냉난방과 환기장치, 정화조 옥외 급수등이 이에 해당합니다.
5년 내 하자 보수 설비는 아파트의 기초가 되는 지반공사와 내력 구조등이 보증이 가능합니다.
| 하자 보수 책임기간 2년 | 하자 보수 책임기간 3년 | 하자 보수 책임기간 5년 |
| 마감공사 1. 미장, 수장, 도장, 도배, 타일, 석공 2. 옥내 가구, 주방기구, 가전제품 도배가 없는 베란다, 세탁실 등의 콘크리트 마감이 안되어있거나 금이 갔거나 부식이 된 경우 하자 보수를 받아야 합니다. 도배에 얼룩이나 이물질이 묻었을 경우에도 하자보수 를 받을수 있습니다. 타일이 갈라지거나 깨짐이 있을 경우에도 하자 보수를 받을수 있습니다. |
위생관련 부분 및 급수시설과 냉,방 및난방, 가스시설 포함 1. 정화조 및 저수조, 옥외급수등 2. 냉방 및 난방, 환기, 공기조화 열원기기설비, 공기조화기기설비,닥트설비, 배관설비, 보온, 자동제어설비, 온돌, 냉방설비 3. 가스설비공사 가스 설비, 가스저장시설 |
철골, 방수공사, 콘크리트등 |
신규 아파트 사전점검 팁
사전 점검할경우 혼자보다는 둘이 가는 것이 좋습니다. 또한 준비물로 (목장갑, 줄자, 펜, 수첩)등을 가져가셔서 하자가 있는 부분을 사진 찍어 두시거나 크기,상태 등을 줄자로 재어놓는 것을 추천드립니다. 또한 동영상으로 촬영이 가능하시다면 동영상 촬영이 가장 좋습니다.
하자 보수 기간은 공동주택 관리 정보시스템 홈페이지로 접속을 하신 후 부분별로 정해진 기간을 체크하시면 되는데 이때 해당 기간은 준공일 기준으로 보고 있습니다.
우리 아파트는 언제 지어졌을까?
그럼 우리 아파트가 언제 지어졌는지 알아야 우리 아파트 하자 보수 책임기간을 잡을 수 있겠죠? 아파트 준공일 확인하는 방법 은 밑에 공동 주택 관리 정보시스템에서 확인하실 수 있습니다.
2. 만약 시공사가 책임을 회피한다면
혹시나 시공자가 거부할 경우 국토부 분쟁조정위원회에 의결하는 방법, 사건 이후 하자가 발견되면 개인이 전적으로 감수해야 하는 만큼 하자 부분을 꼼꼼히 따져봐야 합니다. 사진이나 영상을 찍어 증거로 남기는 것도 한 방법입니다.
만약 하자 기간 내에 시공사가 책임을 회피한다면 소송을 제기해야 합니다. 하지만 이 과정은 6개월 이상 소요됩니다. 비용 부담도 크기 때문에 신축 아파트 하자 보수에 대한 소송을 고민하게 되는 사람들이 많습니다.
그래서 소송 시 우위를 점할 수 있는 내용증명서로 시공사에 압박감을 주어 조기에 보수 작업을 진행하게 만들 수 있는 방법이 있습니다. 아무래도 소송까지 생각한다는 느낌을 주기 때문에 잘 해결되는 경우도 많습니다.
첨부서류는 밑에 링크에 넣어놓을게요
다음 양식과 같이 작성하셔서 우체국에 가셔서 시공사에 보내시면 됩니다.
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